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FAQs
Offrez-vous une garantie sur vos étuis?
Tous nos étuis sont garantis un an. Veuillez noter que l'usure normale n'est pas couverte par notre garantie produit.
Nos tarifs d'expédition
Nos tarifs d'expédition sont décidés selon votre secteur de livraison et selon les items que vous avez au panier. Nous avons des tarifs préférentiels avec Postes Canada, GLS, Nationex et Purolator.
Nos délais de livraison
Les délais de livraison dépendent des produits sélectionnés et du transporteur choisi. Comme nous imprimons vos étuis à la demande, notre équipe nécessite, pour une commande en standard, 3 à 6 jours ouvrables pour la production. Une fois votre commande prête, la livraison prend généralement entre 5 à 10 jours ouvrables.
Pour une commande express, les délais sont de 2 à 4 jours ouvrables pour la production et de 1 à 2 jours pour la livraison au Canada.
Veuillez noter que les skins pour MacBook et les étuis Folio pour iPad peuvent nécessiter un temps de production légèrement plus long. Pour connaître tous les délais de livraison, veuillez vous référer à la page suivante.
Est-ce possible de faire un changement de modèle après avoir passé ma commande?
Il est possible de modifier le modèle de votre appareil (cellulaire, iPad, etc.) si vous vous êtes trompé. Vous pouvez faire la demande tant que votre commande n’a pas encore été expédiée (avant la réception du courriel de confirmation de livraison). Pour effectuer le changement, contactez-nous directement via la messagerie de notre site web ou par Messenger sur Facebook.
Est-ce possible de faire un échange?
It is possible to exchange a model or design within 30 days of purchase if the product has not been used. However, note that all sales are final and no refunds are possible unless the product is defective. This does not apply to personalized products, which are not exchangeable or refundable.
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L'AirGrip se connecte via MagSafe. Si ton étui a déjà un anneau MagSafe intégré, tu es prêt. Sinon, ajoute un anneau MagSafe KaseMe et l'AirGrip se fixe en un seul geste.
La base de l'AirGrip utilise 24 micro-ventouses qui créent une tenue solide sur n'importe quelle surface lisse, miroir, verre, carreau, sans colle, sans résidu. Dans nos tests, il tient 2 h 30 ou plus. La clé : commencer avec une surface propre et sèche.
L'AirGrip est entièrement compatible avec les étuis Impact et transparents KaseMe qui incluent l'option anneau MagSafe intégré. Sélectionne l'option MagSafe au moment de commander ton étui et l'AirGrip se fixe instantanément.
Un AirGrip magnétique qui s’installe sans adhésif et tient bien sur les surfaces lisses.
Crée du contenu, filme tes moments ou fais tes appels les mains libres avec une tenue solide.
Des couleurs faites pour s’agencer à tes étuis préférés et compléter ton look.
Utilise nos modèles ou pars de zéro pour personnaliser ton prochain étui.

Oui, de façon fiable et sans aucun adhésif. La base utilise 24 micro-ventouses qui créent une prise à vide solide sur les surfaces lisses et non poreuses. Testé sur des miroirs, du verre, des carreaux de céramique avec des résultats constants. La clé : commencer avec une surface propre et sèche. Un rapide essuyage avant de fixer fait une différence notable sur la durée et la solidité de la tenue.
Sur une surface lisse et propre, l’AirGrip tient fermement pendant 2h30 ou plus dans nos tests, soit suffisamment pour une routine matinale complète, une longue séance d’entraînement ou une session de tournage. La durée réelle dépend du type de surface et de sa propreté. Sur l’étui, la connexion magnétique MagSafe est continue : ton téléphone reste sur l’AirGrip aussi longtemps que tu le souhaites.
L’AirGrip se connecte magnétiquement via MagSafe, un anneau MagSafe est donc nécessaire dans l’étui. Pour les étuis sans MagSafe intégré, un anneau MagSafe KaseMe peut être ajouté à n’importe quel étui en quelques secondes. Sans anneau MagSafe, le téléphone ne se snapera pas sur l’AirGrip.
Une fois l’AirGrip fixé sur une surface et l’étui doté d’un anneau MagSafe, il suffit d’approcher ton téléphone : l’aimant l’enclenche en place automatiquement. L’alignement est immédiat et la connexion est sécurisée. Pour détacher, tire ton téléphone de l’AirGrip en un seul mouvement. Tout le processus prend moins d’une seconde.
La recharge sans fil avec l’AirGrip attaché au téléphone n’est pas possible : l’AirGrip occupe l’arrière du téléphone où se trouve la bobine de recharge. Pour recharger, détache le téléphone de l’AirGrip en un geste, place-le sur un accessoire Qi ou sur un ChargePod, puis rattache l’AirGrip une fois chargé.
Pour tout ce qui est mieux quand les mains sont libres. Les usages les plus courants :
Partout où tu tiendrais normalement ton téléphone en souhaitant ne pas avoir à le faire, c’est là où l’AirGrip a sa place.